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Politique de confidentialité

1. Introduction

 

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Ô Écrin de douceur des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

 

 

2. Responsable du traitement

 

Le responsable du traitement des données personnelles est :

 

Nom / Dénomination : Ô Écrin de douceur

Statut juridique : Auto Entrerprise 

Adresse : 27 Route National 7 69210 Lentilly

Email : oecrindedouceur.lentilly@gmail.com

 

 

3. Données personnelles collectées

 

 

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

 

 

Les données collectées sont strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

 

 

 

4. Finalités du traitement

 

 

Les données personnelles sont collectées pour :

 

  • Gérer les réservations en ligne via Wix

  • Confirmer, modifier ou annuler les rendez-vous

  • Répondre aux demandes envoyées via les formulaires

  • Assurer le suivi des prestations d’accompagnement périnatal

  • Respecter les obligations légales et réglementaires

  • Améliorer l’expérience utilisateur du site

 

​

5. Base légale du traitement

 

 

Le traitement des données repose sur :

 

  • Le consentement de l’utilisateur

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous)

  • Le respect d’obligations légales

 

​

6. Outils et sous-traitants

 

 

Le site est hébergé et administré via Wix.com Ltd., qui agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD.

 

Wix peut stocker les données sur des serveurs situés dans l’Union européenne et/ou hors UE, avec des garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types).

 

 

7. Destinataires des données

 

 

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Ô Écrin de douceur et aux outils techniques nécessaires au fonctionnement du site (Wix).

 

Aucune donnée n’est vendue, cédée ou louée à des tiers.

 

​

8. Durée de conservation

 

 

Les données sont conservées :

 

  • Le temps nécessaire à la gestion des rendez-vous et des prestations

  • Puis archivées conformément aux obligations légales

  • Ou supprimées à la demande de l’utilisateur

​

​

9. Sécurité des données

 

 

Ô Écrin de douceur met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment via les outils de sécurité fournis par Wix.

 

​

10. Droits des utilisateurs

 

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

 

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

​

​

11. Cookies

 

 

Le site utilise des cookies afin de :

 

  • Garantir le bon fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer l’expérience utilisateur

 

 

Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

 

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